fbpx
Leestijd: 2 minuten

Het belang van een e-mail handtekening: Hoe haal je het beste uit je handtekening?

Wist je dat de e-mailhandtekening een van het meest vergeten onderdeel is van marketing? Uit onderzoek is gebleken dat er vaker op e-mailhandtekeningen wordt geklikt dan op enig ander element in een e-mail!

Een e-mailhandtekening is een blok tekst en/of afbeelding dat onderaan al je uitgaande e-mails verschijnt. Het bevat meestal je naam, titel, bedrijfsnaam en contactinformatie. E-mailhandtekeningen zijn een geweldige manier om je bedrijf te promoten en je naamsbekendheid te vergroten. Ze zijn ook een handige manier voor ontvangers om met je in contact te komen. Nog belangrijker is dat je direct jouw diensten onder de aandacht kan brengen.

Het belang van een goede e-mailhandtekening

Er zijn verschillende redenen waarom e-mailhandtekeningen belangrijk zijn:

  • E-mailhandtekeningen worden altijd gelezen
  • E-mailhandtekeningen zijn een van de elementen in een e-mail waarop het meest wordt geklikt.
  • E-mailhandtekeningen bieden waardevolle mogelijkheden voor je branding.
  • Met e-mailhandtekeningen kunnen ontvangers snel en gemakkelijk contact met je opnemen.
  • E-mailhandtekeningen kunnen websiteverkeer stimuleren.
  • E-mailhandtekeningen kunnen de respons van klanten verbeteren.

Nu we het belang van e-mailhandtekeningen hebben besproken kan je er niet meer omheen. Het is super eenvoudig om een extra afbeelding of verkopende tekst toe te voegen om al je bestaande of mogelijk nieuwe klanten en relaties te laten zien wat je nog meer kan betekenen.

Meestal lees je niet de hele mail maar kijk je wel even naar de handtekening. Dat is dus de reden dat je er iets mee moet doen.

 

Het ”Oh, doen ze dat ook” moment.

Oh, doen ze dat ook. Je kent het wel bij bedrijven waar je zelf wel eens wat hebt gekocht of afgenomen. Dit moment kan je jouw klanten ook eenvoudig geven met een nieuwe en geoptimaliseerde e-mailhandtekening. Misschien wil je ze wel wijzen op bijvoorbeeld de nieuwe rookmelder verplichting of dat je ook laadpalen plaatst.

Er hoeft maar één klant tussen te zitten die denkt. “Oh, doen ze dat ook, dat is handig!”

Het toevoegen van een e-mailhandtekening is eenvoudig en duurt slechts een minuutje. Wij hebben de meeste afbeeldingen al voor je gemaakt. Stuur ons even de dienst die jij wilt promoten en we zorgen voor een professionele afbeelding die je direct kan toevoegen. En vergeet niet te linken naar je website.

Zorg dat je er gebruik van maakt en laat deze kans niet liggen!

 

Leestijd: 2 minuten

Laat je slapende klanten herleven: De Klanten Activiteiten Matrix

Het is altijd leuk om nieuwe klanten te krijgen, maar hoe zit het met de klanten die je al hebt? Vergeet ze niet! Bestaande (slapende) klanten in beeld brengen doe je met een klant activiteit matrix. Dit is een geweldig hulpmiddel voor installatiebedrijven en kan helpen de omzet te verhogen en huidige klanten tevreden te houden.

De klanten activiteiten matrix is een goede manier om je klanten bij te houden. Het kan je helpen te bepalen welke actief zijn en welke slapend. Deze informatie is belangrijk omdat het je kan helpen beslissen waar je je inspanningen op moet richten als het gaat om verkoop en marketing. Je kunt ook vaststellen dat sommige van je huidige klanten belangrijker zijn dan je nu denkt.

Wat is een klanten activiteiten matrix?

Als je nog niet bekend bent met de klanten activiteiten matrix, het is een eenvoudig instrument dat kan worden gebruikt om het gedrag van klanten te volgen. Er zijn drie hoofdcategorieën: actief, inactief en slapend. Actieve klanten zijn degenen die op dit moment bij gebruik maken van je diensten. Inactieve klanten zijn diegenen die in het verleden bij je hebben gekocht, maar niet recentelijk iets hebben afgenomen. Slapende klanten hebben wel contact met je gezocht maar nog nooit iets bij je afgenomen.

Slapende klanten

Je kunt deze informatie gebruiken om je klanten te segmenteren en te beslissen waarop je je inspanningen moet richten. Als je bijvoorbeeld veel slapende klanten hebt, kan je je beter richten op het reactiveren van deze klanten dan dat je op zoek gaat naar nieuwe klanten. Ze hebben ook al eens eerder van je gehoord dus dan gaat het makkelijker.

Inactieve klanten

Als je veel inactieve klanten hebt, kan je je ook richten om ze terug te krijgen in de koopcyclus. Je kunt dit doen door gerichte campagnes op te zetten of door hen prikkels aan te bieden om weer bij je te kopen. Denk aan e-mailmarketing of een eenvoudig belletje met een dienst waarmee je ze echt kan helpen.

Hoe maak ik een klant activiteiten matrix?

Er zijn veel verschillende manieren om een klant activiteiten matrix op te stellen. De makkelijke manier is de klant activiteit matrix bij ons te downloaden.

Je kan dit voor alle klanten invullen of per klantgroep, actief, slapend of inactief. Begin waar jij het eenvoudigste nieuwe projecten kan vinden.

Leestijd: 2 minuten

Persbericht:

Met ingang van 1 mei 2022 zal Edwin Keizer toetreden tot de directie van Elektrotransfer/Uw Duurzame Installateur. Edwin gaat zich toeleggen op verdere groei en professionalisering van deze twee organisaties.

 

Edwin Keizer heeft in de laatste 15 jaar verschillende functies bekleed binnen de directie van Koninklijke Oosterberg. Edwin kent de branche als geen ander en is daarom in alle opzichten een prachtige aanwinst voor de bedrijven.

 

Edwin Keizer: “Ik geloof in samenwerken, binnen Elektrotransfer/Uw Duurzame Installateur zijn de lijnen kort tussen de installateur en de aangesloten partners. Ik ben een verbinder en geloof erin dat ik kan bijdragen aan een nog beter rendement voor de installateur en dat ik ze kan ondersteunen om nog meer uit zichzelf en hun onderneming te halen.”

 

Uitdagingen in veranderende markt

“De energietransitie, de veranderende markt en het huidige volume van Elektrotransfer/Uw Duurzame Installateur vraagt om een andere aanpak, om resultaten te behalen voor de installateurs en de gewenste groei te realiseren”, aldus Ferdinand Hogenes, directeur Elektrotransfer/Uw Duurzame Installateur.

 

“Met de aanstelling van Edwin Keizer halen we de kennis en ervaring in huis die we nu nodig hebben. Edwin wordt in deze functie verantwoordelijk voor het aanbrengen van structurele veranderingen op weg naar de volgende fase van duurzame groei en ontwikkeling. Daarnaast zal Edwin met zijn kennis alle aangesloten installateurs nog succesvoller kunnen laten ondernemen.”

 

 

Over Elektrotransfer/Uw Duurzame Installateur

 

Elektrotransfer BV is in 2007 door Ferdinand Hogenes opgericht. Het bedrijf richt zich op het verbeteren van het rendement van installatiebedrijven. Dit gebeurt enerzijds door het verbeteren van de inkoopvoorwaarden, anderzijds door een bewezen programma wat inzicht geeft in het directe rendement van het installatiebedrijf. Uw Duurzame Installateur BV bestaat sinds 2012 en is door Ferdinand opgericht samen met compagnon Caspar Norg. Uw Duurzame Installateur is naast het verhogen van het rendement van installateurs ook specialist op het verhogen van de omzet aangevuld met leadgeneratie.

Leestijd: 2 minuten

Alles waarmee je bedrijf in beeld komt bij mogelijke klanten is marketing. Je bent zichtbaar op social-media, de bussen rijden rond met reclame en je sponsort zo nu en dan regionaal.

Je doet het niet alleen maar uit maatschappelijk belang. Je wilt ook gewoon verzekerd blijven van werk. Maar waarom stuur je dan niet op het werk wat je echt leuk vindt en goed kan?

Stel je eens voor dat jullie heel erg goed zijn in het renoveren van bedrijfspanden. Jullie zijn het bedrijf in de regio die bedrijfspanden helpen met de energietransitie. Vinden jullie zelf.

Waarom kies je er dan niet voor om hier groot op in te zetten?

Specificeer je niche

De kracht van een bedrijf zit hem in specialisatie. Één van die dooddoeners die je iedere coach of expert hoort roepen, want dan kan toch niet als installateur. Maar helemaal ongelijk hebben ze niet. Uiteindelijk zal iedereen sneller kiezen voor de specialist die er alles vanaf weet dan iemand die het ook doet of er maar bij doet. Juist daarom moet je een keuze maken.

Dit hoeft niet één specialisatie te zijn. Je hebt ook niet maar één werkvoorbereider en maar één monteur. Zoek naar de werkzaamheden waar een deel van je bedrijf heel erg goed in is. Een paar diensten waar zowel werkvoorbereider als monteurs alles over weten.

Hoe start je hiermee?

Je hebt nu een specialisatie waar jullie goed in zijn. Dan wil je dit ook uitdragen naar de buitenwereld. Dit start bij de basis en direct ook de meest toegankelijke manier. Laten zien waar je goed in bent op je website, social-media, nieuwsbrief etc. Maar om echt aan je favoriete klanten te komen moeten ze toch eerst van je gehoord hebben.

Daarom zet je in op regionaal verzamelen van leads. Met doorlopende marketingcampagnes die je steeds meer de interesse aanwakkert van je potentiële doelgroep.

Leadpakketten:

Wil je regionaal goed in beeld komen? Dan moet je breed inzetten. De kracht van reclame is herhaling! Je gaat actief op zoek naar klanten, stuurt brieven, flyers en brochures om de aandacht te trekken. Ondersteun dit met persberichten, e-mails, advertenties etc. en de klanten (die je graag wilt hebben) druppelen binnen.

Omdat jij actief op zoek bent naar klanten en je er meer krijgt dan je aankan moet je keuzes maken. En het levert je meer op dan je denkt.

  • Je kan meer vragen als expert
  • Je personeel doet werk wat ze echt leuk vinden
  • Je concurrentiepositie is verbeterd

Reclame duur?

Als je sneller een klant binnen hebt kan je ook wat meer vragen. En als klap op de vuurpijl ook nog je personeel tevreden. Wat is dan duur?

Eigenlijk blijf je doen wat je al deed alleen nu gericht op een interessante doelgroep en met de juiste middelen.

Ook klanten die bij je passen?

Start dan ook met regionale leadpakketten. Stuur ons een bericht wat wij voor je kunnen betekenen.

Leestijd: 4 minuten

Iedereen kan goedkoop inkopen. Aansluiten bij een inkoopsamenwerking is onzin!

Iedere installateur kan goedkoop inkopen. Waarom doe je het niet gewoon zelf?
Precies! En daarom delen wij in eenvoudige stappen wat je moet doen om echt goedkoop in te kopen zonder dat je je hoeft aan te sluiten bij een inkooporganisatie. Scheelt je direct weer heel veel geld. En het is echt zo gepiept.

Stap 1: Breng in kaart welke producten je het meest gebruikt.

Dit is een eenvoudig proces. Je maakt een uitdraai van al je gebruikte producten in de afgelopen 5 jaar. Je zult zien dat top of 20% van deze producten verantwoordelijk zijn voor 80% van je omzet. Nu heb je dus goed in beeld op welke producten jij het meest kan verdienen.

Stap 2: Onderzoek welke fabrikanten de 20% producten leveren.

Ook dit is zo gepiept. Zet alle producten onder elkaar en zoek hier per product verschillende fabrikanten bij. Als je nog iets meer tijd hebt kan je dit nog categoriseren per A, B of C merk.

Stap 3: Zoek uit welke groothandels en leveranciers de producten van de fabrikanten bij je kunnen leveren.

Nu je in beeld hebt welke fabrikanten de top 20% producten kunnen leveren zoek je uit bij welke groothandels je deze kan krijgen. Probeer ook naar andere partijen te kijken dan een groothandel. Misschien kan je het goedkoper krijgen bij een kleine leverancier. Zet dit ook in het eerder gemaakte overzicht.

Stap 4: Nodig alle groothandels en leveranciers bij je uit om te onderhandelen over de prijs en voorwaarden.

Nu begint het echt leuk te worden. Per product vraag je de groothandel en leverancier bij je om te onderhandelen over de prijs. Tip! Bespaar niet op je glimlach, koffie en taart. Je wilt uiteindelijk wel de laagste prijs.

Stap 5: Onderhandelen met fabrikanten over een staffelbonus per afname.

Als je in beeld hebt bij welke groothandel jij de meeste korting krijgt, ga je om tafel met de fabrikanten. Onderhandel om een extra bonus te krijgen als je bijvoorbeeld 100 groepenkasten afneemt bij deze fabrikant.

Tip! Bespaar ook hier niet op je mooiste glimlach, koffie en taart. Je wilt wel een echte hoge bonus.

Stap 6: Onderhandelen met groothandels over een bonus

Nu je in beeld hebt hoeveel bonus je bij de fabrikant kan krijgen, is het goed dit ook te herhalen bij de groothandels en leveranciers, maar dan bij een minimale afname van de fabrikant.  Vergeet niet om ook een bonus te vragen over je volledige afname over het hele jaar.

Tip! Pak dit keer groter uit dan koffie en taart.

Stap 7: Gefeliciteerd, je hebt de laagste prijs

Gefeliciteerd. Je hebt de goedkoopste producten voor jouw installatiebedrijf gevonden en hier ook nog een goede bonus voor geregeld.

Nu je de 20% beste producten in kaart hebt gebracht en uit hebt onderhandeld. Kun je kijken of je ditzelfde trucje ook nog kan uithalen met de overige 80%. Voor je het weet verdienen ze daar een deel van je eerder gemaakt korting op terug.

Extra tips:

  1. Herhaal dit minimaal ieder jaar en natuurlijk ook als er een prijswijziging wordt doorgevoerd.
  2. Controleer ieder kwartaal alle cijfers en blijf bijsturen op het behalen van je bonus.
  3. Probeer tijdens je onderhandelingen met leveranciers ook te kijken naar de levertijd. Een paar weken later leveren kan je al snel een flinke korting opleveren.
  4. Zoek ook online naar webshops die jouw producten goedkoper kunnen leveren. Een paar uur zoeken levert je als snel een extra korting op van een paar euro.
  5. Zorg voor veel meer omzet. Het verdubbelen van je inkoop zorgt voor nog hogere kortingen. Een grote klant is natuurlijk veel interessanter dan een gemiddeld installatiebedrijf.
  6. Om echt scherp in te kopen moet je ook verder kijken dan alleen je materiaal.
    Telefoonkosten, benzine, hoogwerkers, energiekosten en applicaties.

Je ziet het! Inkopen is zo gepiept. Een stuk of 50 fabrikanten en leverancier en een paar groothandels een uurtje of twee spreken per jaar, een paar bakjes koffie, taart en je hebt vast en zeker een hele goede korting.

 

Kan het nog makkelijker?

Denk je nu, kan dat nog makkelijker?
Ja natuurlijk kan dit. Sluit je aan bij Uw Duurzame Installateur. Hier krijg je naast de beste inkoopcondities en bonussen ook nog eens professionele marketing om nieuwe klanten en personeel aan te trekken. Als klap op de vuurpijl krijg je ook nog toegang tot een geweldige groep met gelijkgestemde installateurs, om samen te sparren en samen te werken.

En zo hou je ook nog eens tijd over. Hoeveel is dat waard?

Leestijd: 2 minuten

Als professioneel (installatie)bedrijf heb je natuurlijk een website. Maar wat heb je aan een website als hij niet doet wat hij hoort te doen? Is het je digitale visitekaartje of zorgt de website ervoor dat je ideale klant contact met je kan opnemen?

Een website wordt te vaak gezien als digitaal visitekaartje. Zet je contactgegevens, iets over het bedrijf en wat je doet online en wachten maar. Ruim 10 jaar geleden kon dit nog net, maar het internet veranderd. Er wordt nu echt wat van je verwacht online. Je wilt gevonden worden in Google, zichtbaar en ook nog eens professioneel zijn? Hoe pak je dat aan?

Mijn klanten weten mij wel te vinden! (Denk je)

Als je nog steeds denkt dat jouw klanten zonder verdere oriëntatie naar je toe komen, dan heb je dit waarschijnlijk nog nooit echt aan je klanten gevraagd. Iedere klant zal zich oriënteren of jij nog steeds degene bent wat ze zoeken. Factoren die hierin kunnen beïnvloeden zijn bijvoorbeeld mond-tot-mond reclame of je merkbekendheid. Maar je contactgegevens opzoeken of contact opnemen zal vaak via je website gaan.

Stuur je bezoekers en klanten de juiste kant op

Heb je het veel te druk en ben je alleen maar e-mails aan het beantwoorden? Of gaat de telefoon constant en word je liever gebeld? Dit kan je eenvoudig sturen via je website. Geef de klant steeds jouw ideale contactoptie in beeld.

Wil je minder particulieren? Zorg dat je je teksten optimaliseert voor bedrijven en vertel particulieren dat ze beter verder kunnen zoeken (zo zwart wit is het natuurlijk niet). Door de juiste termen te gebruiken kan je bezoekers sturen en de juiste klanten voor je winnen.

Gebruikerservaring

De eerste indruk is online net zo belangrijk als in het dagelijks leven. Hoe snel is je website? Hoe eenvoudig vindt een bezoeker waar hij naar op zoek is? Werken alle knoppen? Werkt je contactformulier nog wel?

Alles op je website draagt bij aan een optimale ervaring. Een trage website of irritaties zorgen ervoor dat de bezoeker weer weg klikt en dus ook geen klant wordt. Daar gaat één van je grootste klanten omdat bij de eerste indruk jouw bedrijf afviel!

Houd je website in leven

Een website heeft een houdbaarheidsdatum. Wat 6 jaar geleden in was is nu al lang ingehaald. Probeer daarom op regelmatige basis je website te upgraden. Wij doen dit voor jullie iedere 4 jaar.
Hierbij kijken we vooral naar wat er in de toekomst staat te gebeuren. Bijvoorbeeld door in te spelen op voice search, betere vindbaarheid met rich snippets en een gerichte sturing van bezoekers.

Houd je website in beweging. Plaats projecten en nieuws. Maak foto’s van werkzaamheden en plaats dit bij de diensten.

Hulp nodig? Uw Duurzame Installateur helpt aangesloten installeurs met alles rond hun website. Zoals bouw, optimalisatie en content generatie.
Wat wij doen lees je hier> https://lidworden.uwduurzameinstallateur.nl/wat-doen-we/

Leestijd: 2 minuten

Als je de laatste jaren een beetje hebt opgelet kan social media je niet zijn ontgaan. Je gebruikt heel waarschijnlijk zelf ook social media zoals Whatsapp, Facebook, Instagram, LinkedIn en je bedrijf ook.

Het belang van social media staat daarom ook niet ter discussie. Maar hoe zet het in dat je er ook nog iets aan hebt voor je bedrijf?

Social media effectief?

Om social media effectief in te zetten moeten we terug naar de basis en je gaan afvragen waarom je het wilt en moet gebruiken. Het is niet direct een klanten-machine en het gebruik ervan zal je ook niet direct leads opleveren.

Door gebruik te maken van de verschillende social media vergroot je de online-aanwezigheid van je bedrijf. Door het bereik van je merk of product te vergroten, zullen potentiële klanten je bedrijfsnaam eerder herkennen en aan je denken mochten ze je nodig hebben.

Het delen van projecten (want je bent toch trots op wat je doet?), tips, nieuws en leuke bedrijfsactiviteiten geven jouw bedrijf een persoonlijk gezicht. Ook al wil je graag een corporate bedrijf blijven en vooral zakelijke klanten bedienen. Achter alle andere bedrijven zitten juist mensen die een vorm van sympathie voor je creëren naar mate je ze langer volgen. Dit geeft je een duidelijke voorsprong op concurrenten bij bijvoorbeeld prijsonderhandelingen, dan is dit niet meer het belangrijkste.

Personeelswerving via social media

Je zou het bijna vergeten. Maar potentieel personeel zit ook op social media. Omdat je het niet voor nieuwe klanten wilt doen, moet je het doen om je personeelsbestand gezond te houden. Je socialmedia-activiteiten zorgen er voor dat een nieuwe monteur zich kan identificeren met je bedrijf. Zijn het interessante projecten? Krijgen de andere monteurs af en toe een veer in hun ….? Wat doe je als bedrijf eigenlijk aan activiteiten voor hun personeel?

Stel dat een monteur het bij zijn huidige werkgever niet meer naar zijn zin heeft. Juist op die momenten wil je voorbij komen als mooie nieuwe kans. Grijp die kans en wees zichtbaar op social media.

Heb je er wel eens aan gedacht om te laten solliciteren via whatsapp? Of denk je nog steeds dat de echte technische mensen die je in je bedrijf wil hebben een mooi opgesteld cv en motivatiebrief voor je gaan schrijven? De werkgevers zitten nog net niet smekend op hun knieën. Wat voeg je dan toe?

Zit je nog niet op social media? Start dan vandaag nog of breng er weer leven in!

 

Leestijd: < 1 minuut

Wist je dat jij als installatiebedrijf in je regio makkelijk en ook nog eens gratis in de krant kan komen te staan? Zet je bedrijf regionaal op de kaart.  Je bent nieuwswaardiger dan je denkt. 

Overal om je heen gebeurt er wel iets wat nieuwswaardig is. Je moet het alleen opmerken en delen met journalisten.

Dit kan op twee manieren: 

– De redactie te tippen en hopen dat erop gereageerd wordt door een journalist.

– Het nieuws/een persbericht zelf schrijven en kant en klaar aanleveren.

Landelijk maar zeker regionaal is het voor journalisten moeilijk om de krant en (online) nieuwssite gevuld te krijgen. We kunnen ze dus net zo goed een beetje helpen. Geef ze nieuws!

En wij helpen je hierbij door het schrijven van een pakkend persbericht.

 Voorbeelden van gratis nieuws:

  • .. -jarige bestaan van je bedrijf
  • Unieke duurzame oplossing
  • 100ste laadpaal in de regio
  • Verplicht energie label c. nog … kantoren zijn nog niet klaar voor 2023

Je ziet het. Nieuws maken is niet zo heel erg moeilijk Uiteindelijk is de journalist op zoek naar nieuws wat er echt toe doet voor de lezer en voor de regio. Het moet interessant zijn, actueel zijn of bijvoorbeeld mensen raken. Een redactioneel stuk heeft daarom ook veel meer waarde voor de lezer dan een betaalde advertentie.

Herkenbaarheid creëren.

Uiteindelijk wil je dat mensen je bedrijf leren kennen. Het draagt bij aan die 7 contactmomenten die er voor zorgen dat nieuwe klanten en personeel jouw bedrijf de volgende keer herkennen.

Leestijd: 2 minuten

Ook al is het nu razend druk, toch wil je dat je klanten weten wat jouw bedrijf voor ze kan betekenen. Met behulp van e-mailmarketing kun je de diensten die jij het liefste levert, in de etalage zetten. Werk waar je trots op bent presenteren en jouw bedrijf een persoonlijk gezicht geven.

Gemiddeld 5 aanvragen per verstuurde email

Beter rendement en meer plezier

Wanneer je proactief laat zien waar je goed in bent (bijvoorbeeld door het delen van een mooi project), en welk type werk je het liefste doet zul je steeds meer van dit soort opdrachten krijgen. Hierdoor wordt je drukker met werk dat rendabel is en wat je leuk vindt om te doen. Dit maakt je bedrijf gezonder en je personeel meer tevreden.

Hogere prijzen door emailmarketing
We hebben allemaal veel terugkerend werk of nieuwe projecten bij klanten. De terugkerende herkenbaarheid van emailmarketing zorgt voor net dat stukje extra vertrouwen bij bestaande klanten. Dit geeft je een voorsprong bij nieuwe offerte trajecten waardoor je hogere prijzen kan rekenen.

Dak repareren als de zon schijnt

Op dit moment is het razend druk, maar er komen ook weer rustiger tijden. Wanneer je ook nu aan e-mailmarketing begint kun je gemakkelijker gaten in je planning dichten, en heb je in mindere tijden ook gewoon nog werk.

E-mailmarketing is een van de meest effectieve manieren om proactief je naamsbekendheid te vergroten, je imago te verbeteren en werk binnen te halen dat bij je past.

Doen dus!

 

Kostbaar?

Normaal gesproken is het uitbesteden van e-mailmarketing een kostbare zaak. Het maken van een goede template, het schrijven van de tekst, het zoeken van de juiste foto’s, het verzenden met een speciaal mailprogramma en het krijgen van een rapportage kost snel €1500 per jaar.

Het goede nieuws is: Uw Duurzame Installateur neemt dit helemaal uit handen. Het enige dat je hoeft te doen is contact met ons op nemen. Wij leggen je uit wat we van je nodig hebben. Daarna gaat het helemaal vanzelf. En als lid van Uw Duurzame Installateur hoef je hier niets voor te betalen!

 

Leestijd: 17 minuten

Elk installatiebedrijf is natuurlijk uniek, maar de meeste installatiebedrijven lijken op een bepaalde manier ook op elkaar.
Om ontspannen en succesvol een installatiebedrijf te leiden zijn er een aantal richtlijnen. Uw Duurzame Installateur presenteert:
De 9 Essentials  voor een installatiebedrijf.

1.      Je zult een goede werkgever zijn zodat je je personeel behoudt en kunt uitbreiden.

2.      Je zult werk doen wat je leuk vindt en goed kan.

3.      Je zult geen verlies op je uurtarief maken.

4.      Je zult geen projecten voor een te laag bedrag aannemen

5.      je zult aan marketing doen opdat u nieuw personeel en passende nieuwe klanten vindt

6.      Je zult scherp inkopen

7.      Je doet aan nacalculatie

8.      Je zult samenwerken

9.    Je zult je administratie doorgronden en je jaarcijfers tot in detail begrijpen

Essential 1:

Je zult een goede werkgever zijn zodat je je personeel behoudt en kunt uitbreiden.
Alle installateurs staan om personeel te springen. Steeds vaker worden je monteurs pro-actief benaderd door ‘collega’- installatiebedrijven. Hoe kun je er als bedrijf nou voor zorgen dat je personeel bij je blijft?

Natuurlijk is een fijne werksfeer, een complimentje op z’n tijd en oprechte aandacht erg belangrijk. Maar daarnaast zijn er ook meer tastbare dingen die je kunt doen als werkgever.

Een paar voorbeelden zijn:

  • Maak met de medewerker een meerjarig persoonlijk ontwikkel- en opleidingsplan. Veel mensen willen zich blijven ontwikkelen. Daarnaast werk je in een branche waar de technische ontwikkelingen zich razendsnel opvolgen. Opleiden en bijscholen is dus van levensbelang. Wanneer je met iedere medewerker een plan hiervoor maakt zorgt dit voor extra verbinding met jouw bedrijf en voor een beter geschoolde medewerker.
  • Maak een duidelijk salarishuis. Naast de jaarlijkse CAO-verhoging willen medewerkers ook financieel kunnen groeien naar mate ze meer ervaring of capaciteiten hebben. Om hier nu voor iedereen helderheid in te scheppen zorgt het hebben van een salarishuis voor veel duidelijkheid. Dit zorgt voor een gevoel van uitdaging en voor transparantie. Ook bij het bepalen van het salaris voor nieuwe medewerkers is dit een praktische tool. Hiermee voorkom je dat je scheve gezichten krijgt wanneer je een nieuwe medewerker aanneemt, die plotseling een stuk meer verdiend.
  • Besteed tijd aan het bouwen van een team. Van het creëren van een fijne bedrijfscultuur. Wanneer je medewerkers het naar hun zin hebben en in een fijn team zitten is de drempel hoger om in te gaan op voorstellen van potentiële andere werkgevers. Denk niet dat je er bent met een avondje bowlen en steengrillen. Neem hier een specialist voor in de arm, en maak werk van je team.

Essential 2:

Je zult werk doen wat je leuk vindt en goed kan.

Ooit ben je ondernemer geworden omdat dingen beter kon dan je baas of omdat je merkte dat het anders kon. En een grote kans dat je waarschijnlijk ook leuk vindt wat je doet. Als je je werk leuk vindt, dan voelt werken niet als werk. Dan gaat het vanzelf. Dan lees je er alles over, dan klus je in de avonduren zelf door. Dan voelt het ook niet als verplichting.

Waarom zijn zoveel eigenaren van installatiebedrijven dan niet blij met hun werk? Zouden ze morgen de zaak van de hand doen als ze een goed bod kregen? En waarom dan?

Omdat ze het GEZEIK zo beu zijn. Weg is de passie en weg het werkplezier.

Dit is niet nodig. Je bent ondernemer geworden om te doen wat je leuk vindt. Doen waar je goed in bent. Zorg dan dat je je dagen kunt vullen met dit soort werk. Of bedenk in ieder geval hoe je ervoor gaat zorgen dat je steeds meer van dit soort leuk werk krijgt.

Misschien zit je planning wel ramvol. Kun je er helemaal geen leuk werk meer bij plannen. Mooi!

Want als je dan bij jou passend werk krijgt, neem je afscheid van je minst leuke en minst rendabele klant. Die klant die alles te duur vindt, die slecht betaald en altijd ontevreden is. In plaats daarvan neem je die klant aan waarbij je je hobby kunt uitoefenen, waar je dat stapje extra voor doet en een mooie klus mag maken.

Essential 3:

Je zult geen verlies op je uurtarief maken

Bijna alle installatiebedrijven maken verlies op hun uurloon dat ze doorberekenen. Is dat niet gek?

Als installateur verdien je als het goed is op de uren van je monteurs en op het materiaal dat je gebruikt. Om het uurloon van je monteur te berekenen moet je inzicht hebben in je kosten.

In al je kosten, dus niet alleen die van de monteur.

Weet jij welke kosten je moet dekken uit het uurloon van je monteur? Daar komen ze:

  • Directiekosten
  • Projectleiders, werkvoorbereiders en administratie
  • De huur/hypotheek
  • Energiekosten
  • Afschrijvingen
  • Onderhoudskosten
  • Autokosten
  • Verkoop- en reclamekosten
  • Algemene kosten

En natuurlijk hun eigen personeelskosten (inclusief werkgeverslasten natuurlijk). Als je al deze kosten bij elkaar optelt, weet je ook wat er binnen moet komen om winst te maken op je uren.

Om tot de kostprijs van een uurloon te komen, moet je uitgaan van het standaard gegeven dat een monteur 1680 uur per jaar ingezet kan worden. Het aantal monteurs x 1680 = het totaal aantal uren die jij als bedrijf kunt inzetten.

Wanneer je nou de kosten deelt door dit totaal heb je de kostprijs per uur. En weet je hoeveel hieruit komt? Een bedrag tussen de €57 en €61.

En? Verkoop je al je uren hiervoor? Of altijd voor meer? Of ook wel voor minder?

Reken nooit minder dan je kostprijs aan je klant. Want dan moet je het goed maken met iets anders.

Meer winst en financieel inzicht voor installatiebedrijven? >download het whitepaper<

Essential 4:

Je zult geen projecten voor een te laag bedrag aannemen.

Klanten hebben baat bij zekerheid. Daarom vragen ze om een vaste prijs voor een heel project. In slechte tijden ging het verhaal dat een aannemer het bestek van een project op vrijdagmiddag bij 9 installateurs in de bus deed, om op maandag ochtend een prijs te hebben. De installateur die de grootste rekenfout maakte, kreeg de opdracht.

Die tijden zijn gelukkig voorbij! Installatiebedrijven kunnen kieskeurig zijn in de keuze van de projecten. Let goed op dat je ruim calculeert. Je kunt de productie-uren van je monteurs maar 1 keer verkopen tenslotte.

Waar moet je rekening mee houden?

  1. Stijgende grondstofprijzen. Momenteel is er geen pijl op te trekken wat de prijzen over een maand zijn. Laat staan over een half jaar. Leg het risico van prijsstijgingen van materialen bij de klant.
  2. Stijgende brandstofprijzen. De afgelopen weken zijn is de prijs van brandstof door het dak gegaan. Neem een buffer hiervoor op. Kijk kritisch naar je starttarieven. Of verreken dit in een hoger uurloon.
  3. Houd rekening met een forse CAO-verhoging. Op dit moment (maart 2022) is er geen CAO. De verwachting is dat door schaarste op de personeelsmarkt en de bijzonder hoge inflatie er stevige salarisverhogingen worden vastgelegd in de CAO. Neem deze mee in je calculatie.
  4. Houd rekening met vertraging en uitstel van de bouw. Door alle stikstof en PFAS-perikelen kan het maar zo zijn dat een project 4 of 5 maanden later gestart wordt dan nu wordt ingeschat. Neem hier een risico-opslag voor op. Dek jezelf ook in met betrekking tot de oplevering. Bij uitstel van het project kan het maar zo zijn dat op dat moment een ander project van je begint. Ben je dan nog steeds in staat om te leveren? Of moet je dan wellicht externen inhuren? Belangrijk om hier rekening mee te houden.
  5. Reserveer extra tijd om je monteurs met nieuwe technologieën te leren werken. In de installatietechniek rollen de innovaties over elkaar heen. Jouw monteurs hebben tijd nodig om de innovaties goed te kunnen toepassen. Houd hier rekening mee in je calculatie.
  6. Doe nacalculatie op eerdere vergelijkbare projecten. Kijk naar de faalkosten, leer hiervan, maar neem ook een buffer in je calculatie hiervoor op. Een ezel stoot zich in het algemeen niet 2 keer aan dezelfde steen, maar: Vergissen is en blijft menselijk. Een foutloos project bestaat niet.
  7. Houd rekening met een commercieel uurloon. Bereken je uurloon reëel, door hier ook alle indirecte kosten van je bedrijf in mee te nemen. En houd rekening met bovengenoemde ontwikkelingen.

Wanneer je een project reëel uitrekent, met het doel om er in ieder geval een normale marge op te maken, kan het zijn dat jouw prijs te hoog is. Is dit erg? Nee! Wat heb je aan een project waar je niet op verdiend of zelf op verliest? In deze tijd, waar iedereen staat te springen om technische mensen?

Vraag wat je waard bent. 

Essential 5:

Je zult aan marketing doen zodat je nieuw personeel en passende nieuwe klanten vindt!

 

Er is werkelijk geen enkele reden waarom je met je installatiebedrijf niet altijd bezig moet zijn met je marketing.

Redenen:

  1. Zonder marketing krijg je geen nieuw personeel.

Monteurs zijn honkvast. Ook al hebben ze het niet naar hun zin bij hun werkgever, dan nog zullen ze niet snel verkassen. Ze weten wat ze hebben en veranderen van werkgever is voor veel monteurs een te grote stap. Om goed personeel aan te trekken moet je je als werkgever aantrekkelijk presenteren. En persoonlijk. De werkzoekende monteur moet een heel duidelijk beeld krijgen van wat hij kan verwachten bij zijn nieuwe werkgever. Met wie gaat hij werken, wat wordt er van hem verwacht, wat voor werk mag hij gaan doen, welke kansen zijn er, wat is de cultuur in een bedrijf, en nog veel meer.

Als installatiebedrijf moet je al deze zaken op een aantrekkelijke manier presenteren. Op je website, door middel van je social media-uitingen, op je bussen, in de krant. Allemaal marketing dus! Een nieuwe monteur zorgt als snel voor €20.000 extra winst per jaar. Dus waar wacht je op?

  1. Zonder marketing bepaal je niet zelf wat voor werk je krijgt.

Op dit moment is er meer dan voldoende werk voor installateurs. Het werk komt op je af. Maar is het allemaal werk wat je leuk vindt? Waar je goed in bent? Waar je optimale marges op kunt maken? Wanneer je gericht aan marketing doet bepaal je zelf waar je focus ligt met betrekking tot nieuwe klanten. Je presenteert je als specialist op de werken die het best bij je passen. Doordat je aan de potentiële en bestaande klanten laat weten welk werk je graag doet, zal je meer van dit soort werk krijgen. Je bent niet afhankelijk van de aanvragen, of van de aannemer. Je zit zelf aan het stuur. Wat nou als je alleen maar werk krijgt waar je goed in bent, en wat je leuk vindt?

 

  1. Zonder marketing werk je voor te lage prijzen.

Waarom moet een klant voor jouw bedrijf kiezen? En niet gewoon voor een ZZP-er voor €42,50 per uur?

Wanneer je de markt niet verteld over jouw professionaliteit, je kennis en je kunde, je serviceniveau, je team en jouw kracht om tot een mooie technische oplossing te komen met je organisatie, ben je voor je klant net zoveel waard als een ZZP-er.

Een elektricien is tenslotte een elektricien en een loodgieter een loodgieter, nietwaar?

Wanneer je vertelt wat er allemaal komt kijken bij het maken van een mooie complexe installatie, welke risico’s je klant loopt wanneer dit niet door een professional gebeurt, wanneer je aangeeft dat jouw bedrijf wél z’n planning haalt, en dat mocht er onverhoopt iets mis gaan jij wél een storingsdienst hebt… Dan bewijs je al je extra waarde. Dan ben je niet zomaar een elektricien of loodgieter. Dan ben je een installatiespecialist. Waar mensen graag wat meer voor betalen.

 

  1. Zonder marketing krijg je gaten in je planning wanneer de vraag uitvalt.

Weet je het nog? Vroeger? Dat je monteurs moest uitlenen? Dat je het schoonst geveegde magazijn en de best gewassen bussen uit de regio had? Dat je iedere week zat te puzzelen om je mensen aan het werk te houden?

Dat is nog maar 4 jaar geleden.

De bomen groeien nu tot in de hemel. Je durft je mailbox niet te openen omdat er zoveel opdrachten in zitten.

Wij bij Uw Duurzame Installateur hebben geen glazen bol, maar één ding is zeker: Het wordt een keer minder. Of dit nu door inflatie, oorlog of een nieuwe financiële crisis komt, maar het wordt een keer minder.

Om te zorgen dat je altijd een toestroom van nieuwe klanten en opdrachten hebt moet je op de radar blijven van je klanten en potentiële klanten. Liever te veel aanvragen dan te weinig. Liever 3 keer ‘Nee’ moeten zeggen dan 1 monteur 8 dagen per maand op de bank. Zorg dat je in beeld bent. Zorg dat je je marketingstructuur hebt staan, dat je website op orde is, dat je de mailadressen van al je klanten in een bestand hebt staan, en dat de markt weet wat je doet.

 

Kortom: Doe altijd aan marketing. Daar wordt je ondernemersleven beter, relaxter en leuker van.

 

Essential 6:

 Je zult scherp inkopen

Een razendsnelle manier om je winst te vergroten.

40 % van je omzet bestaat uit inkoop. Dus wanneer je 1 miljoen euro omzet draait, heb je als installateur gemiddeld €400.000 ingekocht.

Een gemiddeld installatiebedrijf maakt 8% winst. Dus in dit geval €80.000 per jaar.

Stel dat 5% kunt besparen op je inkoop. Dus dat je inkoop ineens €380.000 bedraagt. Dan stijgt je winst naar €100.000. Dit is een winststijging van 25%!

Bizarre tijden

Het zijn ongekende tijden op de inkoopmarkt. Schaarste en bizar stijgende grondstofprijzen. Iedere week prijsverhogingen. Hou je dit allemaal bij? Hoe zorg je ervoor dat je niet te veel betaald? Dat je calculeert met de correcte prijs?

Dit is van levensbelang voor jouw installatiebedrijf. Want besparen op je inkoop zorgt voor razendsnelle winststijging en zorgt teveel betalen voor een razendsnel oplopend verlies.

Een paar tips:

  • Zorg dat je conditiebestand altijd up-to-date zijn wanneer je gaat calculeren. Zeker nu!
  • Ga niet klakkeloos akkoord met alle prijswijzigingen van groothandel en fabrikant.
  • Hobby’s kosten geld. Veel installateurs vinden inkopen leuk om te doen. Zoals mijn accountant altijd zegt: Hobby’s kosten geld. Dus als je zelf inkoopt omdat je het zo leuk vindt, accepteer dan dat je niet de beste bonussen en condities krijgt. En dus geld kost. Maar dat is niet erg, want je vindt het leuk, toch?

 

Mocht je hier toch iets anders tegenaan kijken?

  • Onderzoek of een inkoopsamenwerkingsverband voordeel voor je oplevert. Wij denken van wel. Inmiddels kopen ruim 80 middelgrote installatiebedrijven in voor de door ons afgesproken condities en bonussen. Gemiddeld besparen we 6 % tot 8% op je inkoop.

Hoe dat kan? Door fulltime een inkoopmanager te hebben, door het volume van ruim 80 installateurs te bundelen, door direct te reageren op prijsstijgingen. En door er gewoon echt verstand van te hebben. Inkopen is net als installatietechniek een vak apart.

Bel ons voor een afspraak. Dan kunnen we kijken wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen.

 

Essential 7:

Je doet aan nacalculatie

‘achteraf is het gemakkelijk praten’

Waarom is nacalculatie zo belangrijk? Omdat het de enige manier is om te leren van je fouten! Door nacalculatie krijg je inzicht in je efficiency, in je prijsvorming en in de winstgevendheid van je projectleiders en werkvoorbereiders. Door nacalculatie kun je gaan bijsturen. En daardoor je bedrijf beter maken. Een absolute essential dus. En niet alleen een prima taak voor wanneer je tijd over hebt.

Wat is er bepalend voor winstgevendheid van een project? Dit zijn de belangrijkste factoren:

  1. Uurloon medewerkers
  2. Besteed materiaal
  3. Marge op materiaal
  4. Daadwerkelijk besteedde uren en de vooraf gecalculeerde uren.

 

a) Een groot deel van je omzet komt uit het uurloon van je medewerkers dat je doorberekend. Het belang van het rekenen met de goede kostprijs hebben we in essential 3 al uitgebreid besproken.

b)In je calculatie heb je rekening gehouden met het materiaal dat je gaat gebruiken. In de nacalculatie bekijk je of je de inschatting goed is geweest of dat je ervan afgeweken hebt.

c) Een installatiebedrijf maakt zijn marge in de mix. Dus: Marge op uurloon en marge op materiaal. Met de continu stijgende grondstof- en materiaalprijzen is het reuze belangrijk dat je je marge op je materiaal goed monitort. Draai zelf NIET op voor de stijging van de prijzen. Ook al kun je pas over 3 maanden aan het project beginnen door jouw overvolle planning, hou je prijs variabel. Geef pas een prijs af wanneer je zeker bent over je inkoop.

d) Heb je meer of minder uren besteed aan het project dan begroot? Minder? Prima! Meer? Waarom? En hoeveel meer? En kun je ook indirecte uren van calculatie en projectleiding declareren? Ga nu ook eens naar het soort werk kijken. Hoe was het vorige project dat hierop leek? Eén keer verrekenen is een vergissing. Twee keer is een patroon. Ben je wel zo goed in dit type werk? Of moet je dit niet meer aannemen? Of ligt het aan de projectleider?

Wanneer je nacalculatie ongunstig uitvalt kunnen de volgende zaken aan de hand zijn:

  • Gerekend met een te lage kostprijs uurloon?
  • Te weinig kennis van materiaal dat er in dit project gebruikt moet worden. Of diefstal van materiaal.
  • Te weinig marge, of zelfs verlies op materiaal. Door prijzen vast te leggen waardoor je de prijsstijgingen niet aan de klant kunt doorberekenen.
  • De oorzaken van te veel uur aan een project besteden kan liggen aan:
    • Weinig ervaring van de medewerkers in dit type werk
    • Gebruik van inleners
    • Verkeerd personeel op het werk: Een monteur voor de seriematige woningbouw hoeft niet de juiste man te zijn voor utiliteitswerk
    • Een projectmanager die structureel te laag calculeert
    • Geen of slechte afspraken over meerwerk
    • Slechte afspraken over uitloop van werk en verschoven planning

Doe aan nacalculatie. Je haalt hier ongelooflijk veel kennis over je bedrijf uit. En stuur vervolgens bij!

Essential 8:

Je zult samenwerken!

Natuurlijk ben je ondernemer geworden omdat je iets beter kon, of sneller. Of dat je een idee had dat iemand anders nog niet had. Ondernemers zijn vaak solisten. En installateurs zijn hierop geen uitzondering. Maar weet je wat nou zo leuk is? Veel installatiebedrijven lijken ontzetten veel op elkaar. Ze hebben dezelfde problemen en dezelfde uitdagingen. Eigenlijk zonde om altijd alles alleen te doen, en niet te leren van een collega .

Er zijn een aantal redenen om een vorm van samenwerking te zoeken met installatiebedrijven die ongeveer dezelfde grootte hebben als jouw bedrijf:

  • Het delen van kennis: Veel installateurs hebben dezelfde uitdagingen. Bijvoorbeeld: Hoe kom ik aan goed personeel? Hoe hou ik mijn personeel tevreden? Welk uurloon kan ik vragen? Welke software moet ik gebruiken? Hoe kom ik aan nieuwe klanten die bij mijn bedrijf passen? Hoe doe ik nacalculatie? Wanneer je met een aantal installateurs afspreekt om kennis te delen, zul je zien dat je elkaar ontzettend kan helpen.
  • Werken voor landelijk opererende klanten: Wanneer je samenwerkt met installateurs uit het hele land kunnen jullie opdrachten aannemen van landelijk opererende klanten. Iedere installateur doet het werk dat in zijn regio gedaan moet worden. Op deze manier kun je concurreren met de grote installatiebedrijven met vestigingen door het hele land.
  • Wanneer je inkoopvolume bundelt en samen onderhandelt met groothandels en fabrikanten krijg je betere condities en bonussen. Dit komt je winstgevendheid ten goede. Dit scheelt je vaak tussen de 8 en 10% op je inkoopkosten. Zonde om te laten liggen.
  • Wanneer je samenwerkt kun je monteurs van elkaar in-en uitlenen. Veel installatiebedrijven zijn aangesloten bij een stichting opgericht voor collegiale in-en uitleen. Maak gebruik van de tijdelijke pieken en dalen van je collega’s!
  • Wanneer je samenwerkt kun je je focussen op werk waar je goed in bent. De zaken waar je niet goed in bent besteedt je uit aan een gespecialiseerd bedrijf waar je mee samen werkt. Je weet dan zeker dat het goed gedaan wordt, en ook dat je collega-bedrijf verder van je klant af blijft. Denk bijvoorbeeld aan brandbeveiliging, domotica, smart building, data. Hier zijn gespecialiseerde bedrijven voor die onder jouw naam graag aan de slag gaan voor je klanten.
  • Je kunt een storing aan de andere kant van het land laten oplossen door een bevriend collega-bedrijf. Zo weet je zeker dat het goed gebeurd en dat je collega verder van je klant afblijft. Dit scheelt je bakken met tijd, geld, en brandstof!

Hoe ga je samenwerken?

Dit kun je op verschillende manieren doen. Je kunt in je eigen regio de samenwerking zelf initiëren door een aantal collega’s op te bellen en bij elkaar te gaan zitten.  Een andere optie is om de samenwerking te zoeken via Techniek Nederland. Techniek Nederland heeft regelmatig regionale bijeenkomsten met interessante sprekers. Ga hier eens naar toe! Wat wij de verstandigste keuze vinden is je aansluiten bij éen van de samenwerkingsverbanden die er zijn. Uw Duurzame Installateur en Elektrotransfer zijn onze initiatieven.  Wil je hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op.

 

Essential 9:

Je zult je administratie doorgronden en je jaarcijfers tot in detail begrijpen

Debiteuren, Crediteuren, Onder handen werk, gerealiseerde marge, winst voor belastingen, algemene kosten.

Ok, de kans dat je doorgelezen hebt na de eerste zin is maximaal 20%. Want dat is het percentage van installateurs dat geïnteresseerd is in zijn cijfers. Een keer per jaar de accountant, een keer per kwartaal even goed door de cijfers, en verder kijk je toch gewoon naar het saldo op de bank?

 

Waarom een installateur minder bezig is met zijn cijfers en met geld verdienen dan een gemiddelde ander soort ondernemer heeft een paar redenen:

  1. Een installateur is vaak gestart vanuit zijn vak. Hij heeft een technische opleiding gehad waar geen aandacht besteed is aan algemene ondernemersvaardigheden zoals boekhouding en bedrijfseconomie.
  2. Uit onderzoek blijkt dat installateurs niet gedreven worden door het behalen van maximale winst. Geld is niet het belangrijkste. Een installateur wil een mooie technisch kloppende oplossing maken en hier een eerlijke beloning voor krijgen.

 

Tip 1: Investeer in basis boekhoudkennis. Hier heb je de rest van je ondernemersleven plezier van!

Je cijfers zijn je kompas, je navigatiesysteem, eigenlijk de basis van al je beslissingen. Op basis van je cijfers neem je mensen aan, koop je in, doe je bepaald soort werk wel, en ander werk niet, doe je investeringen en bepaal je hoe hoog je uurloon moet zijn. De cijfers bepalen de waarde van je bedrijf. Dus de hoogte van je pensioen.

 

Tip 2. Laat een dashboard maken door je boekhouder of accountant en laat dit bijhouden.

Met een dashboard bedoelen we al je belangrijke cijfers in een overzicht: De debiteurenstand, de debiteuren die over de betalingstermijn zijn, de crediteurenstand, de gefactureerde omzet, de kosten, het onderhanden werk en je banksaldo

Tip 3. Besteed wekelijks een half uur aan je cijfers.

Kijk 5 minuten naar je dashboard. Dan zie je hoe je ervoor staat. Of er voldoende gefactureerd wordt, of er rare dingen gebeuren aan de debiteurenkant. Pak iedere week een afgerond project of klus die opgeleverd is, en doe hier nacalculatie op. Dus: Voor hoeveel heb je het aangenomen, hoeveel uren zijn besteed in dit project, hoeveel materiaal is er ingegaan, en voor welke prijs is dit materiaal gekocht. Hoeveel indirecte uren zijn er gemaakt voor dit project (calculatie, werkvoorbereiding, projectmanagement).

Als je iedere week een project erbij pakt krijg je heel snel een goed beeld bij welk soort werk jouw bedrijf goed kan. Wat je ook ziet is welke werkvoorbereider of projectleider een werk vooraf goed inschat, en welke werkvoorbereider verkeerd calculeert. Ook kun je de marge per werkvoorbereider in beeld krijgen.

Je gaat je bedrijf gewoon veel beter kennen waardoor je betere keuze kunt en gaat maken.

 

Tip 4. Doe mee met een benchmark onderzoek in de branche.

Jaarlijks organiseert Techniek Nederland in samenwerking met het Management Centrum voor de leden van Techniek Nederland een bedrijfsvergelijkend onderzoek. Je kunt hier gratis aan meedoen. Voor 200 euro krijg je een specifiek rapport over jouw bedrijf vergeleken met vergelijkbare bedrijven. Dit is ongelooflijk waardevolle informatie. Je ziet meteen hoe jij het doet in vergelijk met je collega’s. Je kunt zien waar de verschillen zitten, hoe je kosten, je productiviteit en je winstgevendheid zijn ten opzichte van de vergelijkbare bedrijven. Hier een voorbeeld van de resultaten van dit onderzoek in 2020: https://www.technieknederland.nl/cms/streambin.aspx?documentid=142956

Niet meedoen is echt zonde.

Hoe begin ik?

Wanneer je niet weet waar je moet beginnen, met het verkrijgen van inzicht in je cijfers, neem dan contact met ons op. Wij organiseren meerdere keren per jaar De Installatie Academie Master dag met als onderwerp: Begrip op de Knip. In een dag krijg je begrip en inzicht in je cijfers. En daarna kun je het zelf.

 

 


Wil jij een optimaal installatiebedrijf? Wil jij ook je strategie bepalen voor de komende jaren en je bedrijfsresultaat verbeteren?

  • Is jouw bedrijf klaar voor de volgende crisis?
  • Weet jij al waar je volgend jaar wilt staan met je bedrijf? En over 3 jaar?
  • Behaal jij, nu de economie goed is, maximale resultaten?
  • Heb jij voor jezelf in beeld wat je allemaal geregeld moet hebben als ondernemer?
  • Volg jij een strategisch plan om je installatiebedrijf naar een hoger niveau te tillen

Bestel de toolbox.